Dica de leitura

Por Rosa Moyses, da MB Foco Estratégico

Pesquisadores qualitativos brasileiros têm interesse na leitura de obras sobre pesquisa qualitativa? A julgar pela quantidade de publicações em português, eu diria que não. Mas basta conversar com profissionais, iniciantes ou veteranos, para constatar que há interesse e necessidade. Por que, então, quase não há livros traduzidos ou escritos em português? Esse talvez seja um exemplo do “paradoxo Tostines”. O assunto é instigante e pode resultar em uma reflexão importante e necessária.

Uma rápida pesquisa na Amazon, por exemplo, produz generosa lista de títulos sobre pesquisa qualitativa, mais ou menos focados em temas específicos. Foi assim que descobri The Mirrored Window – Focus Groups from a Moderator's Point of View (Paramount Market Publishing), de Judith Langer, livro sem tradução para o português. Numa versão livre, o título é A Janela Espelhada – Focus Groups do ponto de vista do moderador .

Com longa experiência em qualitativa, a autora aborda assuntos mais relevantes do planejar, realizar, analisar e apresentar resultados de discussões em grupo. São 11 capítulos de linguagem simples, direta e prática.

Ela inicia o livro com reflexões que estão na cabeça de todo profissional: “pesquisa qualitativa não é simplesmente um emprego, mas um estilo de vida”, um jeito de pensar e de investigar. Diz também que os anos de conversas com pessoas – a base que constitui o método qualitativo – a afetaram como pessoa, levando-a a aprender sobre suas próprias motivações, reações e preferências. Ainda na Introdução, afirma que a pesquisa qualitativa é irresistível e que continuará entrevistando e conduzindo grupos até o fim de sua vida...

A Parte 1 trata do quê, quando e como: por que e quando a qualitativa deve ser utilizada, o que esperar de seus resultados; pesquisa qualitativa e tecnologia; a sintonia entre objetivos, técnica e tipos de profissionais; a importância do recrutamento e o papel do moderador; o roteiro; a moderação em si (estilos e perguntas que o profissional deve se fazer durante a moderação); postura do cliente; técnicas projetivas; e, por fim, a análise e suas implicações.

A Parte 2 aborda a excelência da qualitativa na detecção de tendências de comportamento, estilos de vida e valores, e as armadilhas às quais o profissional precisa estar atento para não se enganar com falsas ou contra-tendências. Finalmente, o livro reproduz um texto da autora publicado no site da QRCA ( Qualitative Research Consultants Association ) que trata de 15 mitos sobre pesquisa qualitativa, no formato perguntas e respostas.

The Mirrored Window é uma leitura útil e necessária para iniciantes e também para veteranos que encontrarão sistematizadas questões de seu dia-a-dia de forma inteligente e agradável.